プライバシーステートメント

私たちはお客様のプライバシーを重視しており、このプライバシーステートメントは、oronova.com(総称して「当社」、「私たち」または「当社の」)がどのようにお客様の情報を収集、利用、共有、処理するかを説明しています。

個人データの収集と利用

個人データとは、直接的または間接的にお客様を特定できる情報を指します。個人データには、直接的または間接的にお客様を特定できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせるか否かにかかわらず、お客様を特定できなくなるように不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。

安全性とセキュリティの促進

当社は、合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、目的の範囲を限定して最小限のデータを使用・処理し、データの安全性を保護するために技術的および管理的措置を講じています。個人データは、アカウントやユーザーの活動の確認、安全性の促進(不正行為の監視や疑わしい、または潜在的に違法な活動や当社の利用規約やポリシー違反の調査など)に使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性を確保するという正当な利益に基づいています。

以下は、当社が収集する可能性のある個人データの種類とその利用方法の説明です:

収集する個人データ

ⅰ. お客様が提供するデータ: 

私たちは、お客様が当社の製品やサービスを利用する際、またはアカウントを作成したり、お問い合わせをしたり、オンライン調査に参加したり、オンラインヘルプやオンラインチャットツールを利用したりするなど、その他の方法で当社とやり取りする際に提供する個人データを収集します。購入を行った場合、購入に関連して個人データを収集します。このデータには、クレジットカード番号やデビットカード番号などの支払いデータ、その他のカード情報、アカウントおよび認証情報、請求先、配送先、連絡先の詳細が含まれます。

ⅱ. 当社のサービスおよび製品の利用に関するデータ:

お客様が当社のウェブサイトやアプリケーションを訪問するとき、使用しているデバイスの種類、デバイス固有の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用しているインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、および製品やサービスをインストールまたはアクセスするコンピュータ、電話、その他のデバイスに関する位置情報を収集することがあります。利用可能な場合、当社のサービスはGPS、IPアドレス、その他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定し、製品およびサービスの改善に役立てます。

個人データの使用方法

一般的に、当社は個人データを使用して、製品およびサービスの提供、改善、開発を行い、お客様と連絡を取り、ターゲット広告やサービスを提供し、当社およびお客様を保護します。

ⅰ. 製品およびサービスの提供、改善、開発:

当社は個人データを使用して、製品、サービス、広告の提供、改善、開発を支援します。これには、データ分析、調査、監査などの目的で個人データを使用することが含まれます。この処理は、お客様に製品やサービスを提供し、事業の継続性を確保するという当社の正当な利益に基づいています。コンテストやその他のプロモーションに参加される場合、提供された個人データをこれらのプログラムの管理に使用することがあります。これらの活動には追加の規則があり、個人データの使用方法に関する詳細が含まれている場合があるため、参加前にこれらの規則をよくお読みいただくことをお勧めします。

ⅱ. お客様とのコミュニケーション:

事前の明示的な同意を条件に、当社は個人データを使用して、oronovaの製品およびサービスに関するマーケティングコミュニケーションを送信したり、お客様のアカウントや取引について連絡したり、当社の方針や利用規約についてお知らせしたりすることがあります。マーケティング目的のメール配信を希望されない場合は、オプトアウトのために当社にご連絡ください。また、お客様が当社にご連絡いただいた際のご要望の処理および対応にも個人データを使用することがあります。事前の明示的な同意を条件に、当社はお客様の個人データを第三者パートナーと共有し、彼らの製品およびサービスに関するマーケティングコミュニケーションを送信することがあります。事前の明示的な同意を条件に、当社は個人データを使用して、oronovaの製品およびサービスや第三者のウェブサイト・アプリケーションでの体験をパーソナライズし、プロモーションキャンペーンの効果を測定することがあります。

注意:上記のデータ利用のうち、事前の明示的な同意が必要な場合は、当社にご連絡いただくことで同意を撤回できます。

「クッキー」の定義

クッキーは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキスト片です。クッキーは、コンピューター、電話、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。当社はまた、ウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、デバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアを含む他の技術も同様の目的で使用しています。このクッキーステートメントでは、これらすべての技術を「クッキー」と呼びます。

クッキーの使用

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供および測定、ユーザー行動の理解、安全な体験の提供など、製品およびサービスの提供、保護、改善のためにクッキーを使用します。使用する特定のクッキーは、利用する特定のウェブサイトやサービスによって異なる場合がありますのでご了承ください。

個人データの開示

当社は、当社の製品およびサービスの提供や顧客へのマーケティングを支援する戦略的パートナーに特定の個人データを提供します。個人データは、当社の製品、サービス、および広告の提供または改善のためにのみこれらの企業と共有されます。お客様の事前の明示的な同意なしに、第三者の独自のマーケティング目的で共有されることはありません。

データの開示または保存、移転、および処理

ⅰ. 法的義務の履行:

欧州経済領域(EEA)またはユーザーの居住国の強制的な法律により、特定の法的行為が存在するか発生しており、特定の法的義務を履行する必要があります。EEA居住者の個人データの取り扱い --- 以下に記載のとおり、あなたが欧州経済領域(EEA)内に居住している場合、当社によるあなたの個人データの処理は正当化されます:当社があなたの個人データの処理にあなたの同意を必要とする場合、その処理は一般データ保護規則(EU)第6条第1項(GDPR)に基づき正当化されます。

ⅱ. 本条の合理的な実施または適用の目的のために:

当社は、すべての関連会社と個人データを共有することがあります。合併、再編、買収、ジョイントベンチャー、譲渡、スピンオフ、移転、または事業の全部または一部の売却・処分(破産その他類似の手続きに関連する場合を含む)に際して、当該個人データを関連する第三者に移転することがあります。また、当社の権利を保護し、利用可能な救済措置を追求し、利用規約を執行し、不正行為を調査し、当社の運営または利用者を保護するために開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合にも個人データを開示することがあります。

ⅲ. 法令遵守およびその他の権利の保護

法律、法的手続き、訴訟、および/またはあなたの居住国内外の公的機関や政府当局からの要請により、個人データを開示する必要がある場合があります。また、国家安全保障、法執行、その他の公共の重要な問題の目的で、開示が必要または適切であると判断した場合にも個人データを開示することがあります。

お客様の権利

当社は、お客様の個人データが正確で完全かつ最新であることを確保するために合理的な措置を講じています。お客様は、当社が収集する個人データへのアクセス、訂正、削除を行う権利があります。また、個人データのさらなる処理を制限または異議申し立てる権利もいつでも有しています。お客様は、構造化され標準的な形式で個人データを受け取る権利も有しています。個人データの処理に関しては、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。個人データのプライバシーとセキュリティを保護するために、当社はお客様の身元およびアクセス権を確認し、保持している個人データを検索および提供するためにデータの提供を求める場合があります。適用される法律や規制要件により、当社が保持する個人データの全部または一部の提供や削除を拒否することが許されるまたは要求される場合があります。権利を行使するためにcontact usしてください。当社は合理的な期間内、いかなる場合でも30日以内にご要望に対応します。

第三者のウェブサイトおよびサービス

お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、当該第三者のプライバシーポリシーに基づく義務や責任は当社は負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品、およびサービスへのリンクやアクセス機能が含まれている場合があります。当社はこれら第三者のプライバシー慣行や、彼らの製品およびサービスに含まれる情報やコンテンツについて責任を負いません。このプライバシーステートメントは、当社が製品およびサービスを通じて収集するデータのみに適用されます。第三者のウェブサイト、製品、またはサービスを利用する前に、そのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

データのセキュリティ、完全性、および保持

当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを正しく使用するために設計された合理的な技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を講じています。当社は、このプライバシーステートメントに記載された目的を達成するために必要な期間、個人データを保持します。ただし、法律によりより長い保持期間が要求または許可されている場合はこの限りではありません。

このプライバシーステートメントの変更

当社は、新しい技術、業界慣行、規制要件などに対応するために、このプライバシーステートメントを定期的に変更することがあります。プライバシーステートメントの発効日以降も当社の製品およびサービスを継続してご利用いただくことは、改訂されたプライバシーステートメントに同意したことを意味します。改訂されたプライバシーステートメントに同意されない場合は、当社の製品またはサービスのご利用をお控えいただき、作成されたアカウントを閉鎖するためにcontact usしてください。